Wir haben uns zum Ziel gesetzt:
- die Aufgaben, die uns das Recht vorschreibt, neutral, unabhängig und unparteiisch auszuführen;
- erstklassige öffentliche Dienstleistungen für die Kunden effizient und wirtschaftlich anzubieten;
- ein guter und zuverlässiger Arbeitgeber zu sein, der sich um seine Mitarbeiter kümmert;
- über angemessene finanzielle Mittel verfügen, um den Fortbestand des Unternehmens sicherzustellen;
- durch einen freundlichen Kundenkontakt und durch stetige Information über Sinn und Zweck unserer Tätigkeit das Unternehmensimage zu pflegen;
- durch verschiedene Aktionen und Präventionskampagnen die Sicherheit zu fördern;
- die ökologischen Auswirkungen unserer eigenen Tätigkeit zu minimieren.
Qualitäts- und Umweltpolitik
Die Qualitäts- und Umweltpolitik wird von folgenden Prinzipen geleitet:
- Kunden: Das ASS bietet einen Service Public erster Klasse an. Seine Dienstleis-tungen erfolgen unparteiisch, gestützt auf den gesetzlichen Rahmen, in effizienter und wirtschaftlicher Weise und auf die Erwartungen der Kunden ausgerichtet.
- Mitarbeitende: Das ASS ist ein guter und zuverlässiger Arbeitgeber. Als solcher fördert es die persönliche Entfaltung, die Aus- und Weiterbildung und die Sicherheit seiner Mitarbeitenden. Jeder einzelne ist aufgefordert, bei der kontinuierlichen Ver-besserung des Qualitätssystems und der nachhaltigen Entwicklung mitzuwirken.
- Lieferanten: Das ASS entwickelt mit seinen Lieferanten eine Partnerschaft und sensibilisiert sie für die Qualität der Dienstleistungen und Produkte.
- Nachhaltige Entwicklung: Das ASS minimiert die Umweltauswirkungen seiner Aktivitäten. Die Dezentralisierung der Dienstleistungen in Freiburg, Bulle und Domdidier sowie ein Online-Schalter tragen dazu bei. Das ASS fördert die umweltfreundliche Fahrweise und bietet auf die Energieetikette des Fahrzeuges gestützte Steuermodelle an.