Kundenzufriedenheit

Kundschaft

Unsere Kundschaft setzt sich wie folgt zusammen:

  • Alle Inhaber eines Führerausweises für Fahrzeuge oder Schiffe
  • Alle Halter von Fahrzeugen und Schiffen

Sie lassen sich in verschiedene Segmente einordnen:

  • Privatkunden
  • Unternehmen / Fahrzeugflottenbesitzer
  • Unternehmen des Autogewerbes und Bootswerften
  • Versicherungsgesellschaften
  • Fahrlehrerinnen und Fahrlehrer

Wir arbeiten sehr eng mit Vereinigungen aller Art zusammen, so auch mit den Amtsstellen der Kantons- und Bundesverwaltung, mit den Strassen- und Schifffahrtsämtern anderer Kantone und mit der Privatwirtschaft.

Jedes Jahr misst das Institut für Wirtschafts- und Sozialforschung MIS Trend die Zufriedenheit unserer Kunden.

Kundenzufriedenheit 2016

Kundenzufriendenheit 2016

Kundenzufriedenheit 2015

Kundenzufriedenheit 2015

Kundenzufriedenheit 2014

Kundenzufriedenheit 2014